Schritt 1: Erstgespräch und Bedarfsanalyse
Der Ablauf startet mit einer Terminvereinbarung – telefonisch oder direkt vor Ort in unserem Sanitätshaus. Im persönlichen Gespräch nimmt sich unser Fachteam Zeit, Ihre Situation zu verstehen und die ärztliche Verordnung gemeinsam mit Ihnen durchzugehen.
Anschließend folgt eine fachliche Untersuchung durch unsere Orthopädie-Techniker. Diese umfasst eine genaue Vermessung der Füße, eine Analyse Ihres Gangbildes sowie eine Einschätzung Ihrer aktuellen Beschwerden. Die gewonnenen Erkenntnisse fließen in alle nachfolgenden Schritte ein und sichern eine passgenaue Versorgung.
Was Sie zum Termin mitbringen sollten:
- Rezept bzw. Verordnung Ihres behandelnden Arztes
- Krankenversichertenkarte
- Bereits genutzte orthopädische Hilfsmittel (für einen Vergleich)
Schritt 2: Auswahl und Anpassung Ihrer Versorgung
Auf Grundlage der Diagnose stellt unser Team die geeigneten Produkte aus unserem umfangreichen Sortiment zusammen. Konfektionsware – etwa Bandagen oder Kompressionsstrümpfe – kann meist noch im selben Termin angepasst und mitgegeben werden.
Wenn eine Maßanfertigung notwendig ist, übernimmt unsere hauseigene Werkstatt die Produktion. Dank moderner 3D-Scan-Technik fertigen wir orthopädische Einlagen bereits innerhalb weniger Tage. Bei orthopädischen Maßschuhen ist mit einer längeren Herstellungsdauer von einigen Wochen zu rechnen, da jedes Paar in aufwendiger Handarbeit entsteht.
Versorgungsmöglichkeiten im Überblick:
- Maßgefertigte Einlagen für Fuß- und Gelenkprobleme
- Orthopädische Maßschuhe bei ausgeprägten Fehlstellungen
- Orthesen zur gezielten Stabilisierung von Gelenken
- Medizinische Kompressionsstrümpfe bei Venenleiden
Schritt 3: Begleitung nach der Versorgung
Nach der Übergabe Ihrer Hilfsmittel ist der Prozess für uns nicht beendet. Bei einem Folgetermin überprüfen wir den korrekten Sitz und die Funktion. Sollten Korrekturen nötig sein, nehmen unsere Techniker diese direkt in der eigenen Werkstatt vor – schnell und unkompliziert.
Auch darüber hinaus bleiben wir an Ihrer Seite: Mit regelmäßigen Kontrollterminen, Reparaturen und Wartungsarbeiten sorgen wir dafür, dass Ihre Versorgung dauerhaft optimal funktioniert. Verändern sich Ihre Bedürfnisse oder zeigen sich Abnutzungsspuren, kümmern wir uns um eine Anpassung oder organisieren eine neue Versorgung.