Schritt 1: Beratungstermin und individuelle Analyse
Den Anfang macht die Vereinbarung eines Termins – entweder per Telefon oder direkt bei einem Besuch in unserem Sanitätshaus. Vor Ort nimmt sich unser geschultes Team ausreichend Zeit, um Ihr Anliegen zu erfassen und die Verordnung Ihres Arztes Punkt für Punkt mit Ihnen zu besprechen.
Im Anschluss übernehmen unsere Orthopädie-Techniker die fachgerechte Begutachtung. Dazu gehören das exakte Ausmessen Ihrer Füße, eine detaillierte Ganganalyse sowie das Erfassen Ihrer derzeitigen Beschwerden. Alle Ergebnisse bilden das Fundament für die weiteren Schritte und garantieren eine Versorgung, die wirklich zu Ihnen passt.
Bitte denken Sie zu Ihrem Termin an folgende Unterlagen:
- Ihre ärztliche Verordnung bzw. das Rezept
- Ihre Versichertenkarte der Krankenkasse
- Vorhandene orthopädische Hilfsmittel zur Gegenüberstellung
Schritt 2: Produktwahl und individuelle Anpassung
Basierend auf den Untersuchungsergebnissen wählt unser Team passende Produkte aus unserem breit gefächerten Angebot aus. Standardartikel wie Bandagen oder Kompressionsstrümpfe lassen sich in der Regel direkt beim ersten Termin anpassen und können sofort mitgenommen werden.
Ist hingegen eine individuelle Anfertigung erforderlich, kümmert sich unsere eigene Werkstatt um die Herstellung. Mithilfe modernster 3D-Scan-Verfahren stehen orthopädische Einlagen schon nach wenigen Tagen bereit. Etwas mehr Geduld erfordern orthopädische Maßschuhe – da diese in präziser Handarbeit gefertigt werden, kann die Produktionszeit mehrere Wochen betragen.
Welche Versorgungen wir anbieten:
- Individuell gefertigte Einlagen bei Beschwerden an Füßen und Gelenken
- Maßgeschneiderte orthopädische Schuhe bei stärkeren Fehlstellungen
- Stabilisierende Orthesen zur Entlastung der Gelenke
- Kompressionsstrümpfe für medizinische Anwendungen bei Venenproblemen
Schritt 3: Nachsorge und langfristige Betreuung
Mit der Übergabe Ihres Hilfsmittels endet unsere Arbeit nicht. In einem zusätzlichen Termin kontrollieren wir gemeinsam, ob alles richtig sitzt und einwandfrei funktioniert. Falls Anpassungen erforderlich sind, erledigen unsere Techniker diese unmittelbar in unserer Werkstatt – ohne lange Wartezeiten und ohne Aufwand für Sie.
Auch langfristig sind wir für Sie da: Durch regelmäßige Nachkontrollen, Instandsetzungen und Wartungen stellen wir sicher, dass Ihre Versorgung jederzeit zuverlässig funktioniert. Sollten sich Ihre Anforderungen ändern oder Verschleiß sichtbar werden, übernehmen wir entweder die nötige Anpassung oder leiten eine Neuversorgung in die Wege.